中国人寿六安分公司理赔高速车祸遇难顾客
步入冬天,国内多个城市、区域遭到雾霾天气的影响,大雾导致能见度降低,也致使多起交通事故的不幸发生。
11月22日上午,安徽六安往合肥方向高速公路遭遇大雾笼罩,其中653km处至691km处38公里长的路段连续发生26起汽车相撞交通事故,导致9人死亡,80多人受伤。
得到事故消息后,中国人寿六安分公司高度看重,迅速启动理赔紧急预案。
11月23日,六安分公司安排职员前往交管部门、车管所和接收受伤职员的医院调查核实信息,排查伤情及参保状况。
经核实,遇难顾客中有1人为六安分公司顾客。公司理赔主管飞速与遇难顾客祁某的家属获得联系,知道状况并表示慰问和悼念,同时派遣该顾客的销售顾问帮助筹备必需的理赔材料。
26日,公司安排理赔职员前往霍邱县长集镇看望、慰问死者亲属,知道事故状况及善后事宜。
29日上午,顾客家属通过销售顾问向市公司理赔部递交了申请材料。六安分公司秉着特事特办的原则,迅速审核批准,当天理赔款项83360元就已转入顾客账户。
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